我想交易海期?是不是錢一入到海期帳戶就會被換匯呢? 這是雅婷最常遇到客戶的問題，答案是不會的哦!!!!假如入了三萬台幣到海期帳戶，帳上顯示就是三萬台幣，並不會因為錢一入海期帳戶，就被換成外幣，只有在以下三種情況，才會被換匯
一、非例行換匯：由客戶自行提出換匯需求，那提出方式有分為人工電話及網路申請。
1.人工電話：直接撥打02-29601098，由人工作業。人工申請，後台會立即跟銀行進行換匯，完成換匯回報給客戶。
2.網路申請：到大昌手機app或電腦軟體大昌e指發做申請。(底下有申請流程)，申請後系統會將九成台幣先給您，剩餘一成待收盤後，後台整批作業，完成換匯會依實際匯率計算，將剩餘的一成再還給您哦。
※那人工跟線上換匯差別在哪呢?
>>人工換匯是申請時，後台就會跟銀行換匯，所以會立即依實際匯率換算給您，但線上換匯是收盤後才整批作業，申請當下只會先拿到九成。所以如果比較急著拿到全額要記得撥打人工申請哦
二、例行換匯：固定每週二會針對週一收盤時帳上有”負數外幣”的客戶進行例行大換匯，那這個也是現行客戶最常遇到的，什麼情況下帳上會有負數美金呢?
情況1.庫存有部位時
情況2.交易有虧損時
那雅婷要特別提醒!!!!!!!!!!!!!
因為換匯資料是抓”星期一收盤”，大約是星期二的清晨，那我們例行換匯是在星期二約在早上十點，所以星期一有留倉，星期二開盤就平倉，因為抓的是星期一收盤的資料，所以還是會被換匯哦
那客戶在換匯上，最常遇到的問題：
Q1：為什麼我線上申請美金換回台幣了，我看到台幣金額卻少了呢?
>>這個是因為上面有提，線上換匯是在收盤後才整批作業，所以考量匯率風險，在申請當下，我們只會先給九成，待換匯完成後，就會把剩餘的一成還給客戶哦
舉例來說：小明海期帳戶，帳上有1000美金(以匯率1:30計算)小明到線上申請1000美金要換匯回台幣，他在申請的當下，系統就會先給他1000*30*0.9=27000台幣，剩餘的一成，待換匯完成時，才會給你
那最後我們來看一下，線上換匯該去哪裡申請呢?
【手機App-換匯功能介紹】
↓圖一、IPhone手機請點”交易功能”、安卓手機請點”帳務查詢”
↓圖二、點選海外期貨>>拉到最底下有個”外期-保證金換匯”
↓圖三、輸入你想換匯的金額
那最晚當天13:30前一定要申請，那申請後，若要取消只能打人工專線02-29601098，那雅婷提醒您~換出跟換入幣別要特別注意，以免申請反了哦
【大昌e指發-國內外互轉介紹】
↓圖四、帳務管理>>完整帳務
↓圖五、點選外期>>期貨出入金查詢>>換匯申請
那跟手機app一樣，最晚當天13:30前一定要申請哦
那申請後，若要取消只能打人工專線02-29601098
以上範例及數字，皆只做教學使用，不代表任何意義及投資建議哦。
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